Heej Udviklere

Jeg sidder og er ved at lave en form for download manager, der virker på den måde, at man trykker på det man vil hente, så åbner den en lille box, som hurtigt skriver til databasen, at brugeren har hentet filen, og sender derefter brugered videre til filen.. Dette virker fint hvis det drejer sig om .exe eller .zip filer, men når vi kommer til .doc og .pdf, vil den pludseligt ikke mere. Så åbner den dokumentet i browseren, som i dette tilfælde er 10 x 10 pixels, i stedet for at komme med dialogboxen om man vil gemme eller åbne dokumentet. Er der en måde hvor man kan lave det således at man downloader filerne i stedet for at se dem.?
Jeg vil helst ikke ud i en automatisk .zip pakker, da de mennesker der skal bruge det, ikke er så meget inde i computer, og derfor ikke vil kunne finde ud af at unzippe en .zip fil xD
Jeg håber at nogle kan hjælpe mig..
Det skal helst foregå i ASP eller Javascript/AJAX hvis det kan holdes der