Erfaringer med online betalingsløsninger ala DIBS, Freepay m.m.

Tags:    programmering

Hejsa.

Sidder og er i gang med at udvikle en webshop og har i den forbindelse brug for lidt viden om hvordan betalingssytemerne typisk fungere. - Har ledt efter information på diverse betalingsløsningers hjemmeside men synes det er sparsomt.

1) Er det muligt at sætte en betalingsløsning op så transaktionen gennemføres så snart køber har indbetalt penge, eller skal man som ejer af webshoppen ind og acceptere betalingen før den endeligt føres i gennem?

2) Hvor meget kontrol har man med transaktionerne.. Kan man tilbageføre en betaling til købers kreditkort/netbank, hvis man har brug for det?

3) Må man gemme folks kreditkort info i sit system så de ikke skal indtaste det ved hvert køb?

4) Er der tekniske eller juridiske ting man skal være opmærksom på hvis man f.eks. agerer som "mellemhandler"? - Forestil dig følgende scenarium:

a) Sælger sætter en annonce til salg på vores hjemmeside.

b) Køber, Køber en varer og betaler med dankort, hvoefter pengene bliver overført til vores konto.

c) Sælger acceptere salget, og pegene overføres til fra vores konto til sælgers konto.

d) Sælger leverer aldrig varen, og køber brokker sig nu til os

- Hvad gør vi der?

Ja, det var lige et par spørgsmål som jeg håber der måske er nogle herinde der kan hjælpe mig med :)



5 svar postet i denne tråd vises herunder
3 indlæg har modtaget i alt 6 karma
Sorter efter stemmer Sorter efter dato
til nr. 1 vil jeg sige at det formentlig ikke er muligt på nogle danske leverandører fordi det ville være en smule modstridende i forhold til loven der siger at man ført må trække beløbet når varen sendes. Så vidt jeg ved kan man godt tilbageføre transaktioner. Det er ikke tilladt at gemme kortoplysninger i Danmark så det tror jeg ikke du kan finde nogen der tilbyder. Med dit scenarie ville jeg anbefale at i charger køberen når varen bestilles og udbetaler pengene til sælgeren når aftalen er udløbet. Ellers står i så vidt jeg kan se med et problem i at køberen kan lave chargeback og hvis i betaler leverandøren med kontooverførsel kan i ikke gøre så meget.



1)
Ja de fleste betalingsgateways har en autocapture eller instantcapture som gør pengene trækkes med det samme. Du skal dog være opmærksom på at det først er tilladt at trække pengene når varen afsendes. Så er det en webshop der sender fysiske vare er det ikke tilladt. Funktionen bruges mest til salg af virtuelle ting, eller abd. på hjemmesider.

2) Igen det afhænger af betalingsgateway, men de fleste giver et web-kontrol panel hvor man kan styre betalingerne, dog mest med hensyn til at hæve beløbet. Ved ikke om det er ved alle man kan tilbageføre en betaling.

3) For dit vedkommende, nej.

4) Det lyder som en kompliceret service du har gang i der. Ville det ikke være smartere at folk blot køber annonce plads ved jer, også køber og sælger selv klare betaling imellem hinanden. Ligesom f.eks. qxl.dk?



Indlæg senest redigeret d. 12.05.2009 12:57 af Bruger #7461
Loven specificer at sælger ikke må opkræve betaling for en vare før varen er modtaget af køber. I tilfælde af online køb, må betaling ikke opkræves før varen er afsendt fra butikken. Ved service betalinger antages det at varen modtages med det samme og derfor er det tilladt at opkræve betaling ved køb.

Man må ikke gemme kreditkortinfo uden at man har fået tilladelse fra de højere magter.

Det er altid muligt at tilbageføre betalinger. DIBS mm. har disse funktioner integreret.

Der er altid juridiske ting der skal tages højde for. :)



Hej Staffen.

Mange tak for din feedback1

Ved spørgsmål et er det jeg er ude efter primært en måde der gør at man ikke skal ind og acceptere hver transaktion manuelt... Hvis man har en forretning med gang i vil det jo være ualmindelig tidskrævende.

På Dandomains løsning kan man læse følgende:

"Mulighed for Instant Capture - (automatisk hæv beløb med det samme)"

- hvilket jeg tænker måske er det jeg eftersøger!?

Mht at gemme folks data tænker jeg på noget ala "Automatisk optankning" som f.eks. Telmore benytter... De må da gemme ens Dankort data et sted?

Til sidst er jeg ikke helt sikker på jeg forstår hvad du mener med svaret til spørgsmål 4 - Hvad mener du med "Når aftalen er udløbet"?





Takker mange gange for svar.

Hvis jeg har forstået jeres svar rigtigt kan jeg godt evt. lave en InstantCapture, hvis det jeg sælger er et online produkt der er tilgængeligt med det samme (Som f.eks. Credits)?

Og med hensyn til at gemme folks oplysninger tænker jeg på noget i stil med "Automatisk optankning" som f.eks. telmore benytter sig af.



t